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　　一天，我车坏了，去4s店修车，我旁边的一个人生气的对工作人员说：“我要投诉你们的汽车，太不安全了，我的车都撞烂了，安全气囊却连反应都没有，什么玩意？”工作人员却有礼貌的回答：“对不起先生，我们的车绝对没有问题，肯定是您撞车的角度不对。”