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不锈钢管价格疯涨而浙江不锈钢还是一直为客户利益着想

标签: 日期:2016-12-19
今年开年以来不锈钢管货源一直都很紧缺,价格也在不断的上涨。而最近更是夸张到可以说是一天一个价格,那为什么会出现这种情况呢?因为最近钢带稀缺,很多厂家都买不到钢带等,钢带的价格上涨所以导致不锈钢管的价格上涨。不仅价格涨,而且有钱也买不到钢带,
今年开年以来不锈钢管货源一直都很紧缺,价格也在不断的上涨。而最近更是夸张到可以说是一天一个价格,那为什么会出现这种情况呢?因为最近钢带稀缺,很多厂家都买不到钢带等,钢带的价格上涨所以导致不锈钢管的价格上涨。不仅价格涨,而且有钱也买不到钢带,常规管的供应一直跟不上,更别说定制管了。很多厂家也因此不接受特殊管的定制。
浙江不锈钢管厂家  温州不锈钢管厂家  http://www.bxgg163.com
不锈钢在杭州和佛山有两大现货仓库,库存备的比较全。虽然很多厂早就涨价了,但是不锈钢在现货成本没有增加的情况下,一直没有涨价,而是跟客户提早打招呼说明什么时候会涨价。近期去年的库存逐渐售完了,我们的生产成本也开始增加,正式开始涨价。为了客户的利益,对于分销商客户提早告知而且答应给一车货不涨价,这样让客户做好不锈钢管价格上涨的心理准备,给大家一点资金上的缓冲。 每天上门来不锈钢买不锈钢装饰管的客户络绎不绝,电话也是一天到晚都响个不停。而我们的客服人员,虽然每天都很忙碌但还是每天热情的接待着每个客户。因为太忙有时候也会把客户的管子记错或者开错,后面我们为了出现这种不必要的错误也让客户等待时间短点,我们上门的客户采用让客户自己把自己需要的规格写在纸上,然后我们直接开单,这样不仅提高了速度也避免了好多错误。
 
前几天有个上门的新客户,我们跟往常一样让客户自己先写一下不锈钢管的规格,然后我们客服按照客户写的规格直接打单子出来。而且单子开好还让客户看下有没有错误的,客户说对的就拿去付钱提货去了。可是这个客户到了家里又打电话过来说有个25*25*1.1实厚的不锈钢管数量开错了,他说他要7支我们给他开了2支,后面我们看了客户自己写的,客户自己写的也是2支,而且当时我们也让客户自己确认了。但是客户说:这个不锈钢管他今天急用的,叫我们叫个车送过去,说既然我自己弄错了这个运费就我自己出好了。
 
因为只有5支管子,客户家在三墩那边,离我们这边也远,估计叫个三轮车过去得100元。后面我们想想就这么几支管子送过去客户也不划算,后面我们就跟客户说这样子吧,我们这边看下有没有货去您那边的,到时候给你带过去好了,客户听完说可以的。后面到了下午终于有车过去我们就跟客户打电话了,客户说那就帮我在加点管子一起带过去吧。客户还开玩笑的说你们服务这么好以后要不锈钢管都到你家拿了。